SHIPPING & RETURNS
配送について
当オンラインショップでは、より低価格にデザイン性の高い古着を楽しめるように
サービスの在り方を追求しております。
送料に関してはお買上げ金額¥7.000‐以上は無料とさせていただいております。
アイロン後に商品の配送を行っておりますが、
製品の特性上、到着までにしわが寄ることがございます。
何卒ご理解宜しくお願い申し上げます。
返品・交換について
返品・交換について
ご返品をご希望される場合、商品が到着した日を1日目として、5日以内にお問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡くださいませ。
弊社よりご返品のお手続きについてご案内を返信いたします。
6日以上経過している商品につきましてはご対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。
当店不備の場合
ご注文と異なる商品が届いた場合、商品に不良があった場合は、良品と交換させていただきます。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
また、弊社基準における不良箇所が認められなかった場合は、商品を再送させていただきます。
当該商品の返送及び再送に要する送料は、弊社にて負担するものとします。
お客様ご都合の場合
「イメージと違っていた」「サイズ/カラー/個数を間違えた」など、お客様側の理由による返品は、未使用品に限りご対応致します。
返品・交換に要する送料、返金にかかる手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご返金の対象は商品代金のみとし、送料・代引手数料はご返金できませんので、予めご了承ください。
また、7,000円以上ご購入の場合、発送時の送料は当店が負担しておりますが、 お客様ご都合によりご返金になった場合は、発送時の送料650円〜(北海道1200円・沖縄1500円)を請求させていただきます。
返品された商品が到着次第、返金手続き、交換商品の梱包・発送をいたします。